广德市:“一网通办” 群众办事“不再难”


【资料图】

本网讯 “没想到不到三分钟就解决了问题,现在缴费真方便,为你们点赞!”近日,在广德市办税服务厅窗口,缴纳社保费的快速、便捷,让安徽科之建建设有限公司的汪会计大为感慨。

原来,汪会计在帮公司职工缴纳社保费时,缴费信息一直无法显示。经过查询才知道,是系统传输的身份信息与本人真实信息不一致导致无法缴费。由于近期缴费系统升级,信息传递不顺畅,影响了缴费人的缴费体验。

为快速解决这一问题,广德市税务局牵头,联合市人社局、医保局共同成立综合联办窗口,充分发挥线上沟通优势,建立“多部门协作、多窗口联合、异常内部流转”机制,通过线上微信群,做到异常信息“1分钟受理、2分钟回答、3分钟解决”,彻底解决了缴费人的“多头跑”问题。

通过建立线上沟通渠道,打造一体化平台,进一步共享涉税信息,办税缴费实现由“一事跑多窗”到“一窗办多事”再到“一网通办”。

“部门联动+一网通办”,带给纳税人的便捷度是显而易见的。在税务窗口,广德恒鑫置业有限公司的办税人员罗潇不到半小时,就完成了增量房涉税办理。

这份“速度”主要归功于“不动产税收交易管理系统”的迭代升级。广德市税务局不断深化与不动产登记中心的信息共享,促成房屋买卖合同、申请人身份证、结婚证、房屋套数等关键信息的统一调用,实现‘增量房’资料‘零提交’,涉税业务全程网上办。

涉税线上一网办,服务走“新”更走“心”。下一步,广德市税务局将继续以“便民办税春风行动”为抓手,聚焦“互联网+”办税模式,强化综合联办窗口职能,探索建立智慧“云”办税体系,大力推行“非接触式”办税,进一步提升纳税人缴费人的获得感和满意度。(杨颖 张宝)

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广德市:“一网通办” 群众办事“不再难”

本网讯没想到不到三分钟就解决了问题,现在缴费真方便,为你们点赞!近日,在广德市办税服务厅窗口,缴纳社

安徽经济网 06-02 15:39:52

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