闻“风”而动 防在灾前——中国人寿财险扬州市中心支公司积极应对“巴威”台风

气象部门发布预报,今年第9号台风“巴威”或将给扬州辖区带来大风、暴雨叠加影响。为最大限度减少经营主体受灾损失,中国人寿财险扬州市中心支公司迅速启动防灾应急预案,牢固树立“防重于赔”“预防为主”风控理念,推动保险服务从“灾后赔付”向“灾前预防”转变,多线并行筑牢防灾减灾安全防线。

一、闻“风”而动,省公司召开防灾防损指导会议

7月7日,中国人寿财险江苏省分公司紧急召开应对台风“巴威”防灾防损专题指导会议,扬州市中心支公司视频参会。会议研判“巴威”台风路径走势及可能对江苏工农业生产造成的冲击,统筹部署全省防灾相关工作。会议要求各机构压实防灾责任,把现场风险查勘作为防灾第一道关口,做到隐患排查全覆盖;抢抓台风来临前关键窗口期,紧盯高风险行业、重点客户做实风险减量服务,充分发挥保险经济减震器、社会稳定器作用。

二、快速响应,扬州中支细化落实工作举措

紧跟省公司工作部署,7月7日,中国人寿财险扬州市中心支公司主要负责人第一时间组织召开防台风专项布置会,结合扬州产业、地理实际细化分解防台防汛任务。会议确立“宁可十防九空,不可失防万一”工作准则,要求全体理赔人员进入临战值守状态,并第一时间通过短信、企业微信、基层协保员线下走访多渠道推送防灾提示,组建专项服务小组上门一对一帮扶,持续前移防灾服务关口。

三、全域下沉一线,多维开展风险减量服务

中支本部:领导带队开展企业临灾风险排查

7月8日,中国人寿财险扬州市中心支公司理赔分管领导带队,理赔中心管理人员一同赴多家重点承保企业开展临灾实地风险排查。工作组逐一核查厂区排水管网、物资堆放、防灾物资储备等关键环节,结合大风、内涝风险现场出具防灾防损建议书,督促企业转移低洼贵重物资、加固简易棚体,并搭建灾期应急联络通道。分管领导现场提出,保险不止于灾后赔付补偿,更要靠前开展风险干预,依靠专业风控服务提升企业抗灾能力,形成完整保险服务价值闭环。

中支本部:开展城区防汛防涝安全宣传专项行动

7月9日下午,中国人寿财险扬州市中心支公司开展防汛防涝安全宣传专项行动。工作人员深入城区低洼易积水社区、地下车库、下穿涵洞、低洼路口等易淹水重点区域,张贴防汛防灾宣传海报。海报以通俗直观的内容,普及雨天行车避险、车辆涉水自救、内涝防范技巧以及水淹车辆报案、定损理赔相关流程要点,直击群众出行与财产安全痛点,切实提升居民防灾避险、自主自救能力,畅通群众灾后理赔服务渠道。

江都支公司:深入田间守护设施农业

7月8日,中国人寿财险扬州市中心支公司理赔工作人员联合扬州江都支公司农险工作人员,前往浦头镇设施大棚集中种植区域开展实地巡查。工作人员对大棚钢架结构、棚膜固定、田间排水渠等关键设施运行状况逐一排查,重点梳理棚架松动、田间积水等安全风险隐患。针对排查发现的薄弱点位,现场示范指导农户压实固定棚膜、检修加固钢架构件、彻底疏通田间排水管网,细致讲解台风防御实操要点,提醒农户持续关注气象动态,提前做好作物防护、农机设备转移等前置防范工作。同时现场普及农业保险防灾、查勘、定损及理赔相关政策流程,消除农户灾后赔付后顾之忧。

宝应支公司:政企联动统筹理赔与前置防灾

7月8日,中国人寿财险扬州宝应支公司负责人赴望直港镇农业农村生态环境办公室开展政企对接座谈。双方围绕本年度小麦受灾现状、预估赔付规模开展细致研讨,细化核实散户受灾面积、受损等级,明确压缩理赔办理时限,敲定本周五完成理赔方案审定工作。针对台风逼近形势,双方同步会商大棚、荷藕等特色农业险种农户防灾预警落地举措,商议制定多项针对性防灾减损实操办法,推动农业防灾工作落地落细。

邗江支公司:开展企业临灾专项风勘

7月8日,中国人寿财险扬州邗江支公司风勘工作人员赴承保企业环球履带(扬州)有限公司开展台风临灾专项风险勘查。现场围绕用电设备、排水系统、物资堆放等核心风险点位逐项排查,从源头降低灾害事故发生概率;同步现场指导企业做好设备遮盖防护、贵重物资转移、厂区排水疏通等前置防范工作,提升企业自主防灾处置能力,全力对冲台风造成的财产损失风险。

中国人寿财险扬州市中心支公司将持续密切跟踪台风实时动态与气象变化,紧盯重点领域常态化开展隐患巡查排查,将防灾减损嵌入承保、风控、理赔全流程,以前置化、精细化服务护航地方高质量发展。

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