当前,人工智能快速演进,全球产业格局深刻调整,数字化与智能化正深刻重塑企业的发展方式。面对变化,企业如何在效率与创新之间取得平衡,如何在数字化转型中建立可持续竞争力,成为众多企业共同思考的重要课题。
近日,在震坤行《行家对话》栏目中,震坤行董事长兼CEO陈龙与富兰克林柯维中国总经理冯璟围绕领导力、组织建设、AI时代企业转型等话题展开深入交流。从28年的创业实践出发,陈龙分享了他对于企业成长、持续创新以及产业未来的思考。
纵观整场对话,一个核心观点始终贯穿其中:企业真正能够穿越周期、保持持续成长,依靠的不是抓住某一次风口,而是持续构建长期竞争力。而这种竞争力,来自组织能力、创新能力、产业能力的不断积累,也来自始终坚持创造客户价值的长期投入。
长期竞争力,始于组织能力建设
“真正能够穿越周期、持续成长的企业,背后往往有一个共同点——始终在培养人。”这是冯璟在对话中的观察。
在震坤行,创始人亲自为新员工讲授《高效能人士的七个习惯》,这一传统已经坚持多年。在陈龙看来,《高效能人士的七个习惯》不仅是一部个人成长指南,更是一门关于领导力的基础课程。只有当每个人都建立起清晰的人生目标、持续学习和不断改善的习惯,组织才能真正形成持续成长的能力。

企业的发展与个人成长遵循着相同的逻辑。组织的竞争,归根结底是人的竞争;企业的长期主义,又源于每一位员工持续成长、持续进步。当组织拥有共同的价值观和思维方式,企业面对外部环境变化时,才能保持稳定的发展韧性,并不断孕育新的成长动力。
创新的目标,是持续创造客户价值
创新,是企业成长绕不开的话题。
在陈龙看来,企业真正需要关注的,并不是每一次技术风口,而是在变化中不断提升服务客户的能力。他将创新分为两类:一类是满足当前客户需求的创新,另一类则是面向未来竞争力的创新。两者看似不同,但最终都指向同一个目标——持续创造客户价值。

工业用品行业长期以来重视运营效率,但卓越运营的背后,需要产品能力和技术能力作为支撑。只有不断提升产品创新能力、数字化能力以及AI应用能力,才能不断增强企业服务客户、服务产业的能力。
作为数字化的工业用品服务平台,震坤行服务的不仅是客户,也包括供应商以及产业链上下游合作伙伴。通过更加公开、透明、高效的数字化规则和协同机制,不断提升产业运行效率,推动整个行业实现价值提升。
AI时代,竞争正在从技术走向产业能力
人工智能正在成为新一轮产业变革的重要驱动力。谈及AI时代的发展机遇,陈龙认为,当前正处于一个重要的历史阶段,每一次技术变革都可能孕育新的产业机会。未来,将会诞生更多依托AI成长起来的优秀企业,而关键在于企业能否结合自身业务特点,完成智能化转型。
在他看来,未来企业之间的竞争,并不仅仅是模型能力的竞争,更是行业知识、场景理解和产业协同能力的竞争。在垂直领域,谁能够持续深耕产品、理解场景、提升创新能力,谁就更有机会把AI真正融入业务,并持续创造价值。

未来,真正具有竞争力的,不只是拥有AI能力的企业,更是能够建设产业基础设施、推动产业协同发展的企业。制造企业、供应商以及产业链伙伴共同参与,才能不断完善智能制造和现代供应链发展的基础能力,让AI真正服务产业、赋能产业。
穿越周期,源于持续投入与持续改善
面对市场环境变化,企业普遍面临短期经营压力与长期能力建设之间的平衡。陈龙给出了很实在的做法:先守住健康的现金流底线,优先投入那些既能解决当前问题、又能积累长期优势的技术项目,再逐步把资源投向更有长远价值的核心技术,让每一分投入都用在刀刃上。而在所有能力建设中,最重要的仍然是持续改善。
对话最后,话题重新回到了个人成长。陈龙认为,每个人都有自己的优势和特点,重要的是找到真正适合自己的方向,在正确的道路上持续迭代、不断成长。技术会持续演进,商业模式会不断更新,但真正能够支撑企业穿越周期的,始终是那些不会轻易改变的底层原则:坚持客户价值、持续学习、开放协同、长期投入。
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